При поступлении новых документов в системе Астрал.ЭДО отобразится счетчик напротив реестра Документы.
Для просмотра документов зайдите Документы → Входящие:
При поступлении формализованного документа:
- С запросом ответной подписи для документа доступны действия: принять или отклонить. После подписания документа (отправки ответной подписи) статус документа становится Завершен, доступно аннулирование документа.
- Без запроса ответной подписи (счет-фактура или УПД с функцией СЧФ) документ принимается автоматически. Статус документа становится Завершен. В течении трех рабочих дней документ можно отклонить, спустя три дня доступно только аннулирование.
При поступлении неформализованного документа:
- С запросом ответной подписи, для документа доступны действия: принять, отклонить. После подписания документа (отправки ответной подписи) статус документа становится «Завершен», доступно аннулирование документа.
- Без запроса ответной подписи документ принимается автоматически. Статус документа становится Завершен, документ можно отклонить.
Если у вас нет активного тарифа в Астрал.ЭДО, вы не сможете отправлять документы, т.к. после истечения тарифа ваша учетная запись блокируется. Входящие документы будут поступать и отображаться в системе, но принять или отклонить документ получится только после продления тарифа.
Для просмотра подробной информации о документе нажмите на наименование документа. Откроется окно входящего документа, содержащее следующую информацию:
- Наименование документа (1);
- Статус документооборота (2);
- Кнопку отклонения документа (3);
- Основные данные формализованного документа (4);
- Цикл документооборота (5);
- Первичный документ (6);
- Извещение о получении документа (7):
Для отклонения входящего документа нажмите кнопку Отклонить:
В открывшемся окне укажите причину отклонения. Максимальное количество символов для ввода - 20 000.
Если на исходящий документ было выслано УОУ, то на странице просмотра документа отобразится информационный блок с текстом причины отклонения:
Если входящий документ был отклонен, то на странице просмотра документа отобразится информационный блок с текстом причины отклонения:
Причину отклонения также можно посмотреть в истории документооборота:
