1С-ЭТП – это онлайн-сервис, который позволяет юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам получить электронную подпись. Сервис доступен по адресу: new-lk.1c-etp.ru.

Услуги Удостоверяющего центра оказывает АО «КАЛУГА АСТРАЛ»

Как получить ЭП

Для получения ЭП:

  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Регистрация осуществляется по E-mail.
  2. Выберите тариф. 
    В рамках сервиса 1С-ЭТП вы можете приобрести усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП). Вид УКЭП зависит от цели использования. Каждому виду соответствует определенный тариф. Для просмотра возможных тарифов перейдите на сайт продукта.
    Воспользуйтесь бесплатным сервисом подбора тарифа, если нужно выбрать тариф для работы на конкретных площадках и порталах.
  3. Ознакомьтесь с настройками рабочего места.
  4. Сформируйте и отправьте заявление на выпуск ЭП. Подробная информация в инструкции Создание заявления.
  5. Обратитесь в обслуживающую организацию. Если договор с обслуживающей организацией не заключали, выберите организацию на нашем официальном сайте.
  6. В обслуживающую организацию необходимо предоставить Документы на выдачу ЭП и пройти идентификацию. Время и место прохождение идентификации уточняйте в обслуживающей организации.
  7. Обновите заявление и установите сертификат. Подробная инструкция по обновлению заявления и установке сертификата: Получение сертификата ЭП.
  8. Ваш сертификат готов к использованию.

После отправки заявки, предоставления полного пакета документов, оплаты и идентификации заявка регистрируется в течение суток. Для быстрой регистрации заявки выберите расширение Быстрый старт. Заявка с этим расширением регистрируется за час.

Когда заявление будет одобрено, вы сможете распечатать ваш сертификат. Подробнее в статье Печать сертификата пользователя.

Работа с криптопровайдером

Для работы с ЭП на ПК должен быть установлен один из криптопровайдеров (СКЗИ): 

  • КриптоПро CSP – если при получении сертификата был выбран криптопровайдер КриптоПро CSP. Подробная информация как скачать и установить КриптоПро CSP описана в статье СКЗИ КриптоПро CSP.
  • ViPNet CSP – если при получении сертификата был выбран криптопровайдер ViPNet CSP. Подробная информация как скачать и установить ViPNet CSP описана в статье СКЗИ ViPNet CSP.
Одновременное использование двух и более СКЗИ на одном рабочем месте настоятельно не рекомендуется, т.к. службы двух СКЗИ, установленных в одной системе, конфликтуют. Подробнее в статье Использование двух СКЗИ на одном ПК.

ЭП будет работать только с тем криптопровайдером, под который она была выпущена. Но, если вы решили перейти с СКЗИ ViPNet CSP на КриптоПро CSP, ЭП от ViPNet CSP можно сконвертировать в ЭП для КриптоПро CSP. Если с КриптоПро CSP вы переходите на ViPNet CSP, ЭП необходимо будет перевыпускать.

Если ЭП сохранена не на защищенном носителе, вы можете ее копировать и переносить на другой ПК. Подробная информация в статьях: Создание копии контейнера закрытого ключа ViPNet CSPСоздание копии контейнера закрытого ключа КриптоПро CSP.

С помощью криптопровайдера вы можете проверить ЭП. Как это сделать описано в статье Проверка сертификата.

Для работы личного сертификата ЭП должна быть выстроена цепочка сертификации. Цепочка выстраивается автоматически при установке сертификата. Ее можно проверить, открыв сертификат на вкладке Путь сертификации. Подробнее как проверить цепочку и при необходимости установить корневые сертификаты описано в статье Автоматическое построение пути сертификации любого сертификата, выданного АО «Калуга Астрал». А также можно воспользоваться ручной установкой корневых сертификатов.

Полезная информация

Если вы хотите отозвать ЭП, заполните Заявление на прекращение действия сертификата ключа проверки электронной подписи и передайте заявление в вашу обслуживающую организацию или на почту продукта info@1c-etp.ru.

Для работы с Федеральными Электронными Площадками (ФТП) необходимо пройти аккредитацию согласно статье Аккредитация участников электронных торговых площадок. С перечнем ФТП и руководствами пользователя ФТП вы можете ознакомиться в статье Перечень электронных торговых площадок.

Для работы с коммерческими ЭТП ознакомьтесь с информацией Работа на коммерческих торговых площадках.

Если вы работаете с ЕГАИС, ознакомьтесь с информацией в статье ЕГАИС.

Техническая поддержка

Техническая и информационная поддержка осуществляется круглосуточно без выходных и праздничных дней.