При поступлении новых документов в системе Астрал.ЭДО отобразится счетчик напротив реестра
Документы.
Для просмотра документов зайдите Документы → Входящие:
![](/astral-edo/files/138444853/138444855/1/1622189116673/image2021-5-28_11-5-16.png)
При поступлении формализованного документа:
- С запросом ответной подписи для документа доступны действия: принять или отклонить. После подписания документа (отправки ответной подписи) статус документа становится Завершен, доступно аннулирование документа.
- Без запроса ответной подписи (счет-фактура или УПД с функцией СЧФ) документ принимается автоматически. Статус документа становится Завершен. В течении трех рабочих дней документ можно отклонить, спустя три дня доступно только аннулирование.
При поступлении неформализованного документа:
- С запросом ответной подписи, для документа доступны действия: принять, отклонить. После подписания документа (отправки ответной подписи) статус документа становится «Завершен», доступно аннулирование документа.
- Без запроса ответной подписи документ принимается автоматически. Статус документа становится Завершен, документ можно отклонить.
Если у вас нет активного тарифа в Астрал.ЭДО, вы не сможете отправлять документы, т.к. после истечения тарифа ваша учетная запись блокируется. Входящие документы будут поступать и отображаться в системе, но принять или отклонить документ получится только после продления тарифа.
Для просмотра подробной информации о документе нажмите на наименование документа. Откроется окно входящего документа, содержащее следующую информацию:
- Наименование документа (1);
- Статус документооборота (2);
- Кнопку отклонения документа (3);
- Основные данные формализованного документа (4);
- Цикл документооборота (5);
- Первичный документ (6);
- Извещение о получении документа (7):
![](/astral-edo/files/138444853/138444899/2/1703067301831/worddavc52cf2280418c01137bc7d3dc9b029dd.png)
Для отклонения входящего документа нажмите кнопку Отклонить:
![](/astral-edo/files/138444853/175964452/1/1708072288375/image-2024-2-12_12-3-50.png)
В открывшемся окне укажите причину отклонения. Максимальное количество символов для ввода - 20 000.
![](/astral-edo/files/138444853/175964457/1/1708072288817/image-2024-2-12_12-4-4.png)
Если на исходящий документ было выслано УОУ, то на странице просмотра документа отобразится информационный блок с текстом причины отклонения:
![](/astral-edo/files/138444853/175964461/1/1708072289069/image-2024-2-12_12-4-36.png)
Если входящий документ был отклонен, то на странице просмотра документа отобразится информационный блок с текстом причины отклонения:
![](/astral-edo/files/138444853/175964464/1/1708072289245/image-2024-2-12_12-5-5.png)
Причину отклонения также можно посмотреть в истории документооборота:
![](/astral-edo/files/138444853/175964466/1/1708072289389/image-2024-2-12_12-5-43.png)