Для работы с ЭП и криптографическими программами (СКЗИ) в веб-интерфейсах необходимо произвести настройку рабочего места.

Автоматическая настройка с помощью помощника (ОС Windows)

Настроить рабочее место можно автоматически с помощью утилиты «Помощник подписи». Утилита проверит наличие необходимого ПО и установит его при отсутствии. На данный момент в комплект установки входит СКЗИ КриптоПро CSP, плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и драйвера для носителя, которые выбираются по желанию. Функционал утилиты будет расширяться и совершенствоваться.

Возможности утилиты:

  • Поиск установленного криптографического ПО;
  • Установка пакетов криптографического ПО;
  • Установка плагинов для браузеров;
  • Установка корневых сертификатов;
  • Проверка корректности установки ПО;
  • Добавление необходимых для работы адресов в список доверенных узлов.
  • OS Windows 7 / 10 / 11 (64 бит);
  • Интернет;
  • Права локального администратора компьютера для установки ПО.

Для того, чтобы воспользоваться утилитой, скачайте ее по ссылке и запустите. В открывшемся окне выберите криптопровайдер, драйверы Рутокен или Jacarta, а также браузер, который будет настроен для работы с КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Затем нажмите кнопку Запустить проверку:

«Помощник подписи» проведет проверку системы, установку криптографического ПО, установку корневых сертификатов (Минцифры, Минсвязи и УЦ "Калуга Астрал") и проверит их работоспособность.

«Помощник подписи» автоматически настраивает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и добавляет необходимые адреса в список доверенных узлов.

При возникновении проблем при подписании ознакомьтесь с возможными причинами неполадок и действиями по их устранению:

Включите плагин в разделе Расширения вашего браузера.

После установки плагина и СКЗИ рекомендуется перезагрузить ПК.

Удалите неактуальный сертификат из хранилища сертификатов. Для перехода в хранилище сертификатов перейдите в Панель управления → Свойства браузера (Свойства обозревателя) → вкладка Содержание → Сертификаты → вкладка Личные. Затем установите актуальный сертификат.

 Произведите обновление плагина.

Для корректного функционирования веб-страниц, использующих КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, недостаточно расширения для браузера. Необходимо скачать и установить дистрибутив КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или установить его с помощью утилиты «Помощник подписи».

Одновременное использование двух и более СКЗИ на одном рабочем месте настоятельно не рекомендуется, в силу того, что службы двух СКЗИ, установленных в одной системе, конфликтуют. Подробнее в статье Использование двух СКЗИ на одном ПК.

 Временно отключите расширения браузера, которые могут мешать работе.

Ручная настройка (OC Linux)

Для настройки рабочего места воспользуйтесь следующими инструкциями:

  1. Установка СКЗИ КриптоПро CSP или Установка СКЗИ ViPNet CSP – программы для шифрования и подписания документов электронной подписью
  2. Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – для взаимодействия с электронной подписью в браузере
  3. Настройки для работы с Рутокен или Настройки для работы с JaCarta – для носителей электронной подписи (Рутокен или JaCarta)
  4. Установка корневых сертификатов

Ручная настройка (MacOS)

Для настройки рабочего места воспользуйтесь следующими инструкциями:

  1. Установка СКЗИ КриптоПро CSP – программа для шифрования и подписания документов электронной подписью
  2. Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – для взаимодействия с электронной подписью в браузере
  3. Настройки для работы с Рутокен или Настройки для работы с JaCarta – для носителей электронной подписи (Рутокен или JaCarta)
  4. Установка корневых сертификатов