В соответствии с обновлением протоколов ФФД 1.2, 1.1, 1.05 было реализовано отображение статусов всех фискальных документов направленных в ФНС.

Статус в ФНС по каждому фискальному документу доступен в разделах Закрытые смены, Все чеки:

При наведении на иконку статуса отображается подсказка со значением статуса:

Статусы в ФНС

СтатусыЗначения


ФД передан в ФНС, ошибок при проверке не выявлено


ФД передан в ФНС, при проверке выявлены некритические ошибки форматно-логического контроля


ФД передан в ФНС, при проверке выявлены критические ошибки форматно-логического контроля


ФД передан в ФНС. Проверка ФД на сайте ФНС невозможна, т.к. регистрационные действия не завершены

ФД передан в ФНС. Проверка ФД на сайте ФНС невозможна, т.к. обнаружены ошибки форматно-логического контроля или ошибка регистрационных данных ККТ


ФД передан в ФНС, но ответ от ФНС о статусе ФД не получен

Чтобы ознакомиться с ошибкой в фискальном документе, нажмите на него (1). В самом низу отображен текст ошибки (2):

Что делать, если в ваших переданных фискальных документах присутствуют ошибки?

  1. Проанализируйте влияние ошибки в ФД на показатели бизнеса:
    • правильность применения ККТ и порядка её регистрации;
    • доходы и налоговые обязательства пользователя.
  2. Направьте чек коррекции в ФНС (для ФФД версии 1.1 или 1.2.) или исправительный чек (для ФФД версии 1.05).
  3. Заявите в письменной форме о выявленном факте нарушения в налоговый орган.
  4. Представьте в налоговый орган документы и сведения (в т.ч. кассовый чек коррекции или исправительный чек), которые являются достаточными для установления события административного правонарушения.
  5. Свяжитесь с представителем налогового органа для уточнения достаточности предоставленных сведений, документов для устранения последствий нарушения.