В сервис встроена автоматическая проверка входящих документов на ошибки в кодах маркировки. Иконка входящего документа, содержащего коды маркировки, может иметь следующие цвета:
- синий - коды маркировок без ошибок, документ не просмотрен;
- серый - коды маркировок без ошибок, документ просмотрен;
- красный - коды маркировок имеют ошибки сканирования или ошибки от ГИС МТ.
При открытии документа без ошибок будет отображено уведомление, сообщающее об этом:
При открытии документа, содержащего ошибки от ГИС МТ и/или ошибки сканирования, будет отображено соответствующее уведомление:
Для перехода к списку кодов маркировки, присутствующих в документе, нажмите кнопку Перейти в уведомлении или перейдите в раздел Маркировка:
Отобразится список всех кодов маркировки в выбранном документе. Коды с ошибками можно отсортировать с помощью фильтров:
Для просмотра подробной информации о КМ с ошибкой, нажмите на него:
Возможные ошибки от ГИС МТ:
| Ошибка | Рекомендации для клиента |
|---|
Код недопустимой товарной группы | В документе могут присутствовать коды маркировки только из допустимого сочетания групп в ГИС МТ. Рекомендуется отклонить документ и обратиться к отправителю товара для выставления нескольких новых документов, согласно допустимым сочетаниям товарных групп в ГИС МТ. |
Код отсутствует в ГИС МТ | Отклоните документ и обратитесь к отправителю товара для выставления нового документа, содержащего коды маркировки. |
Структура кода некорректна | Отклоните документ и обратитесь к отправителю товара для выставления нового документа, содержащего корректные коды маркировки |
Возможные ошибки сканирования:
| Ошибка | Рекомендации для клиента |
|---|
| Код отсканирован повторно | Удалите код из списка отсканированных кодов маркировки, если товар отсканирован ошибочно |
| Код не был отсканирован | Отсканируйте код |
| Код отсутствует в документе | Удалите код из списка отсканированных кодов маркировки, если товар отсканирован ошибочно |