Доки работает из 1С, а также имеет веб-версию. Требования для каждого интерфейса представлены ниже.

Для удобной и быстрой настройки ПК для работы с ЭП и ЭДО воспользуйтесь помощником согласно инструкции Подготовка рабочего места.

Для работы в сервисе Доки необходимо:

  1. Программный продукт 1С:Предприятие с версией платформы не ниже 8.3.21 и конфигурацией:
    • 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0 версии не ниже 3.0.137.34 (Проф/Корп);
    • 1С: Управление Торговлей 11 версии не ниже 11.5.12.73 (Проф);
    • 1С: Комплексная автоматизация 2.5 версии не ниже 2.5.12.73;
    • 1С: ERP Управление предприятием 2.5 версии не ниже 2.5.12.73.
    • Или конфигурация с размещением в сервисах 1С:Фреш (1С: Бухгалтерия предприятия, 1С: Комплексная автоматизация, 1С: ERP Управление предприятием).
  2. Пользователь должен иметь роль "Администратор" или "Администратор (Астрал.Докс)". Настроить можно согласно инструкции Выдача прав пользователю.
  3. Одна из криптографических программ – КриптоПро CSP или ViPNet CSP.
    КриптоПро CSP платная программа. Чтобы приобрести лицензию, заполните заявку на нашем официальном сайте.
    Если вы хотите использовать программу ViPNet CSP, выберите версию программы и установите её.
  4. Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Если у вас нет УКЭП, заполните заявку для приобретения на нашем официальном сайте.

В сервисе Доки доступна возможность использования не только сертификатов УЦ АО "КАЛУГА АСТРАЛ", но и сертификатов, выданных сторонними аккредитованными удостоверяющими центрами (СУЦ). Со списком аккредитованных удостоверяющих центров можно ознакомиться на официальном сайте Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по ссылке.

Для работы в сервисе Доки необходимо следующее программное обеспечение:

  • Процессор с тактовой частотой не менее 1.2 ГГц и поддержкой технологии SSE2, оперативная память не менее 1 Гбайта.
  • Свободное дисковое пространство не менее 2 Гбайт.
  • Операционная система Windows 7, начиная с SP1/8/8.1/10, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2, Server 2016.
  • Подключение к сети Интернет по выделенному каналу либо по коммутируемым линиям связи с использованием модема (минимальная скорость подключения не менее 128 Кбит/сек, рекомендуемая скорость — от 1 Мбит/сек).
  • Один из интернет-браузеров: Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera или Microsoft Edge версии 79.0.309.71 и выше.
  • Установленный NET Framework 4.5.1 и выше.
  • Должен быть открыт доступ по 443 порту на сайты домена (обратитесь за помощью к системному администратору).
  • Программа Adobe Reader версии 8.0 и выше.

В Доки можно работать, используя вход по логину и паролю либо по сертификату квалифицированной электронной подписи (КЭП), установленному на рабочем месте пользователя ПК. Чтобы подписывать и отправлять электронные документы в Доки, необходимо использовать КЭП.       

При входе по сертификату потребуются наличие:

1. СКЗИ КриптоПро CSP 4.0, 5.0 или VipNet CSP 4.2 и выше.

Для установки СКЗИ воспользуйтесь инструкциями Установка СКЗИ КриптоПро CSP или Установка СКЗИ ViPNet CSP.

Для обновления СКЗИ воспользуйтесь инструкциями Обновление СКЗИ КриптоПро CSP или Обновление СКЗИ ViPNet CSP.

Одновременное использование двух и более СКЗИ на одном рабочем месте может привести к неработоспособности программ и системы. Для корректной работы системы рекомендуется установка и настройка только одного из предложенных криптопровайдеров. Подробнее в статье Использование двух СКЗИ на одном ПК.

2. Плагин AstralToolBox для осуществления криптографических операций.

Плагин AstralToolBox должен быть установлен и запущен. Без AstralToolBox невозможно зарегистрировать организацию, отправлять или получать документы.

С подробной информацией о плагине AstralToolBox, его установке, обновлению и удалению можно ознакомиться в разделе Плагин AstralToolBox.