Письма (02 тип документооборота) предназначены только для обращений в целях получения информации в рамках информационного обслуживания и информирования налоговыми органами налогоплательщиков по телекоммуникационным каналам связи.

Не следует письмами отвечать на требования, такие ответы ФНС может не принять. Для ответа на требование воспользуйтесь инструкцией Ответ не по формату на входящее требование или Ответ по формату на входящее требование.

Не следует отправлять письма с запросами сверки. Для отправки запроса воспользуйтесь инструкцией Создание запроса на информационную выписку.

Не допускается обжалование действий ФНС в неформализованных письмах. ФНС введена специальная форма КНД 1110121 – Жалоба (апелляционная жалоба). Эту форму можно создать в редакторе отчетов.

Для создания письма в ФНС, Пенсионный фонд, Росстат в реестре документооборотов выберите необходимое направление сдачи отчетности в зависимости от того, куда требуется отправить сообщение. Для создания письма нажмите кнопку Создать → Письмо:

Откроется окно для ввода текста. При формировании письма вы можете добавить вложение. Для этого нажмите кнопку Добавить вложение к письму и выберите файл, который хотите прикрепить:

Для завершения формирования письма нажмите кнопку Ок:

Для отправки письма нажмите кнопку Мастер связи.