Если контрагент не является абонентом ОЭД АО «КАЛУГА АСТРАЛ», то для инициализации документооборота и добавления данного контрагента в адресную книгу требуется сформировать запрос на роуминг.

На текущий момент функциональная возможность отправки и обработки запроса на роуминг работает в тестовом режиме. Если оформить запрос на роуминг не удалось, сделать это также можно через сайт roaming.astral.ru.

Для формирования запроса на роуминг осуществите поиск контрагента. Далее, в окне добавления контрагента нажмите Оформить запрос на роуминг:

В соответствующем поле выберите оператора электронного документооборота приглашаемого контрагента и нажмите кнопку Подтвердить:

После успешной обработки запроса на роуминг контрагент будет добавлен в список ваших контрагентов.