Если при наличии ошибки по отчету уже поступила квитанция о приеме - необходимо проверить до или после получения квитанции возникла ошибка. Дату поступления ошибки вы можете проверить с помощью статьи Отправленный отчет отображается с восклицательным знаком.
Если ошибка уже была на момент получения квитанции - необходимо ожидать протокол в течение регламентированного срока. В остальных случаях необходимо обратится в техническую и информационную поддержку сервиса 1С-Отчетность по одному из каналов связи, указанных в разделе Общая информация.
Номер статьи: 129674487
Обновлено: 18.12.2023 14:08+0000