Если необходимо повторно получить ответы от контролирующих органов (доступно для ФНС, СФР (бывш. ПФР) или Росстат) за определенный период в базу 1С, есть возможность запросить их переотправку.

Для расшифровки переотправленных ответов необходим контейнер ЭП, на который данные ответы были зашифрованы.

Если в базе 1С сформирован цикл обмена по отправленному сообщению, т.е. есть первичное отправленное сообщение (отчет, уведомление, письмо и т.д.), переотправленные ответы поступят в цикл обмена этого сообщения.

Если цикл обмена отсутствует, переотправленные ответы поступят в Журнал обмена с контролирующими органами на вкладку Прочее:

Для переотправки ответов от контролирующих органов необходимо отправить письменный запрос на почту 1c@astral.ru на официальном бланке организации с печатью и подписью владельца сертификата.

В письме требуется указать:

  •  ИНН/КПП организации;
  •  наименование организации;
  •  за какой период и от каких контролирующих органов необходимы ответы.