Запрос на проверку проактивной выплаты (запрос недостающих сведений) — сообщение из ФСС с данными по выплате пособия. 

Запрос направляется работодателю с целью уведомить о наступлении права на выплату, а также для проверки, корректировки, подтверждения собранных сведений от ПФР, ФНС и ранее закрытых больничных листов по сотруднику. Страхователю необходимо в течение трех рабочих дней отправить ответ на запрос — сформировать в редакторе отчетов подтверждение запроса на основании данных из ФСС либо сформировать отказ от выплаты с указанием причины отказа.

Запрос недостающих сведений заменяет собой отправку со стороны страхователя Реестра сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий (1.7.7).

Запросы поступают в программу автоматически при запуске мастера связи. Достаточно иметь направления СЭДО СФР (бывш. ФСС) и ЭЛН:

Запрос будет доступен в реестрах СЭДО в разделе СЭДО → Запрос на проверку выплаты. Отобразится номер листа нетрудоспособности, СНИЛС и ФИО застрахованного:

В запросах на пособия по единовременной выплате и по отпуску за ребенком номер листа отсутствует.

Для ознакомления со сведениями ФСС нажмите Подтвердить запрос:

Откроется форма для проверки и заполнения:

Проверьте сведения. Если это сведения по сотруднику и еще не был отправлен реестр нетрудоспособности, нужно подтвердить сведения в течение трех рабочих дней.

Заполните недостающие данные. В примере это признак занятости, статус, гражданство, адрес регистрации, суммы заработка, ставка, стаж:

После проверки и выгрузки статус запроса изменится на "Ответ сформирован":

 Запустите мастер связи для отправки ответа:

Поступит результат обработки ответа на запрос:

Если поступили сведения по человеку, не имеющему отношения к вашей организации, сформируйте отказ от выплаты, нажав Отказаться от выплаты:

Откроется окно с предзаполненным текстом:

Текст причины отказа можно редактировать и указать любую другую причину.

Если страхователь получил Запрос на проверку проактивной выплаты, но ранее им был отправлен Реестр сведений (1.7.7), то ФСС рекомендует отправить на такой запрос отказ. Но если страхователь отправит подтверждение по такому запросу, то дублирования данных на стороне ФСС не произойдет, переплат по больничному не будет.

Также отказ от выплаты следует оформить в том случае, если сотрудник во время больничного фактически продолжал работать удаленно.

Часто задаваемые вопросы

1. Как посмотреть и распечатать запрос?

Откройте вкладку Запрос на проверку проактивной выплаты и нажмите гиперссылку:

2. В отправленных мной сведениях были ошибки. Как сделать корректировку?

Можно повторно сформировать ответ на этот же запрос, даже если он уже принят в ФСС. В ответе укажите причину изменений:

Если повторно отправить ответ, но не указать причину изменений, то поступит отказ "ERR_PR_1026: При отправке повторного ответа поле <changeReason> должно быть заполнено".

3. Получили запрос с неверными данными. И не можем их редактировать, поля "серые".

ФСС присылает запрос с предзаполненными данными. Часть этих данных можно редактировать, часть – нет. Например, данные документов о рождении ребенка не редактируемы. Если в них допущена ошибка, следует ответить на запрос отказом и отправить Информацию о жизненном событии для получения нового запроса с корректными данными:

4. Отправили корректировку, но ФСС прислал отказ, что действия по листу нетрудоспособности завершены.

Если пособие уже назначено, то ФСС не будет принимать корректировки. Оформление пособия завершается в срок 10 дней. После назначения вместо корректировки необходимо оформить перерасчет. Для этого необходимо сформировать Информацию о жизненном событии с типом "Инициация перерасчета".

5. Как ответить на извещение ПВСО?

Если извещение поступило по отправленному запросу на проверку выплаты, следует еще раз сформировать ответ на запрос, указав дополнительные данные.
Откройте вкладку Дополнительно и обязательно укажите дату и номер извещения ПВСО. Также, поскольку это повторный ответ, укажите причину изменения:

Дату и номер извещения можно увидеть в реестрах Астрал Отчета 4.5:

6. Можно ли ответить старым реестром? Когда закончится переходный период?

Нет никаких законов, запрещающих отправлять реестры ПВСО. Но ФСС просит не смешивать две схемы работы.
Например, если вам не поступил своевременно запрос, а сотрудник уже принес данные о закрытом листе нетрудоспособности – допускается ответить старым реестром. Если впоследствии все же поступит проактивный запрос на сведения, то на него следует сформировать отказ, указав, что ранее уже был отправлен реестр нетрудоспособности.
Если вы ответили на запрос проактивных выплат, то все дальнейшие действия по текущему страховому случаю (корректировки, перерасчеты) необходимо делать только через ответы/отказы на запрос и Информацию о жизненном событии.

7. Почему запрос называется проактивным?

Проактивный – значит направляется автоматически с сервера ФСС при наступлении определенного события:

  • Запрос на Пособие по временной нетрудоспособности – отправляется сразу после закрытия больничного листа медицинским учреждением (если его срок более трех дней).
  • Запрос на Пособие по беременности и родам – также отправляется после закрытия листа.
  • Запрос на Единовременную выплату по беременности и родам – направляется после оформления в органах ЗАГС родовых документов.
  • C 15.06.2022 в систему проактивных выплат добавлено Пособие по временной нетрудоспособности НСПЗ (в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием).