Доки работает параллельно в двух интерфейсах: в 1С и в веб-интерфейсе. Регистрация доступна в обоих интерфейсах. Не имеет значение, где производилась регистрация и подключение организации к ЭДО. Сервис будет работать и в 1С, и в веб-интерфейсе под одними регистрационными данными.

Если вы планируете работать только в веб-интерфейсе, удобнее зарегистрироваться через веб-интерфейс. Если работаете в 1С, то через 1С.

В 1С откройте расширение Доки:

Если у вас нет расширения в 1С, установите его согласно инструкции Установка Доки в 1С.

Если вы ранее не работали с продуктами экосистемы Астрал, необходимо зарегистрироваться.

Если вы уже зарегистрированы через веб-интерфейс Доки или пользуетесь другими продуктами экосистемы Астрал, вам не нужно регистрироваться. Перейдите к блоку Авторизация, чтобы войти в сервис с уже имеющейся учетной записью.

Для регистрации в окне входа нажмите гиперссылку Создать аккаунт:

Укажите адрес электронной почты (1), по которому будет осуществляться регистрация и дальнейший вход в систему. Выберите организацию (2). 

Поле Код партнёра (3) является необязательным к заполнению. Если у вас есть обслуживающая организация (партнер) и вы планируете подключаться через нее (находиться на сопровождении), то запросите у них код и укажите его. Если код не будет указан, то ваша заявка автоматически будет направлена отделу продаж в головном офисе ООО "АСТРАЛ-СОФТ".

Выберите сертификат организации (4). Если у сертификата был задан пароль, введите его в поле Пароль от сертификата (5). Нажмите кнопку Подключить:

Ваша учетная запись создана.

Автоматически вам будет подключен промо тариф на три месяца, в рамках которого вы можете отправлять документы без ограничений. Чтобы сразу выбрать и подключить платный тариф, воспользуйтесь инструкцией Подключение тарифа.

Промо тариф недоступен клиентам, которые пользовались Астрал ЭДО. Таким клиентам необходимо обратиться в обслуживающую организацию для подключения платного тарифа.

Чтобы начать документооборот с контрагентами, отправьте им приглашения по инструкции Отправка приглашений или поделитесь своим идентификатором с контрагентами согласно инструкции Идентификатор ЭДО. Затем можно обмениваться документами.

Выберите удобный способ авторизации:

1. Для авторизации по сертификату на вкладке Сертификат ЭП выберите сертификат организации, который используется в экосистеме Астрал. Нажмите кнопку Войти:

2. Для авторизации по логину и паролю перейдите на вкладку Телефон/email. Укажите телефон или почту, по которым была произведена регистрация в сервисе. Введите пароль и нажмите кнопку Войти:

Вход выполнен. Если у вас не отображается организация, значит она не подключена к сервису Доки. Чтобы подключить организацию, воспользуйтесь инструкцией Подключение организации к ЭДО.

Если вы ранее не работали с продуктами экосистемы Астрал, необходимо зарегистрироваться.

Если вы уже зарегистрированы в Доки или пользуетесь другими продуктами экосистемы Астрал, вам не нужно регистрироваться. Перейдите к блоку Авторизация, чтобы войти в сервис с уже имеющейся учетной записью.

Для регистрации и создания учетной записи перейдите по ссылке. Нажмите гиперссылку Регистрация:


Зарегистрироваться можно по номеру телефона или email:

По умолчанию система предложит зарегистрироваться по номеру телефона. Укажите номер телефона (1), придумайте пароль (2) и нажмите кнопку Создать аккаунт (3):

На указанный номер мобильного телефона будет направлен код подтверждения. Введите код подтверждения и нажмите кнопку Подтвердить:

Отобразится информация о подтверждении номера мобильного телефона:

Ваша учетная запись создана, теперь нужно добавить и подключить организацию к ЭДО. После этого вы сможете пользоваться сервисом в веб-интерфейсе.

Если вы хотите отправлять и получать документы через 1С, настройте Доки в 1С согласно инструкции Установка Доки в 1С.

Для регистрации по электронной почте нажмите гиперссылку По email:

Укажите адрес электронной почты (1), придумайте пароль (2) и нажмите кнопку Создать аккаунт (3):

На указанную электронную почту придет код подтверждения. Укажите его в соответствующем поле:

Отобразится информация о подтверждении адреса электронной почты:

Ваша учетная запись создана, теперь нужно добавить и подключить организацию к ЭДО. После этого вы сможете пользоваться сервисом в веб-интерфейсе.

Если вы хотите отправлять и получать документы через 1С, настройте Доки в 1С согласно инструкции Установка Доки в 1С.

Авторизуйтесь в сервисе Доки одним из способов: по email или телефону (1); по сертификату (2); через портал Госуслуги (3); через мессенджер Telegram (4):

Авторизация в зарегистрированной учетной записи будет выполняться с теми же данными, что были указаны при регистрации. Но при необходимости можно выбрать другой способ авторизации. Авторизация по сертификату, через Госуслуги или Telegram станет доступна после привязки этих данных в личном кабинете.

Для авторизации по сертификату требуется установленный плагин AstralToolBox. Если плагин не запущен либо не установлен, отобразится соответствующее уведомление.

Если требуется установка плагина, перейдите по ссылке Astral.Toolbox (1), скачайте и установите плагин. После установки плагина нажмите кнопку Обновить (2).

Если плагин AstralToolBox установлен, но не запущен, выполните его запуск и нажмите кнопку Обновить страницу (2):

Выберите необходимый сертификат:

Если после добавления сертификата пароль от контейнера ключей не сохранялся, введите его повторно:

После авторизации удобным для вас способом будет осуществлен переход в личный кабинет. Теперь нужно добавить и подключить организацию к ЭДО. После этого вы сможете пользоваться сервисом в веб-интерфейсе. 

Если вы хотите отправлять и получать документы через 1С, настройте Доки в 1С согласно инструкции Установка Доки в 1С.

При возникновении ошибки «Не установлен криптопровайдер» проверьте, установлено ли на компьютере СКЗИ ViPNet CSP или СКЗИ КриптоПро CSP. Также проверьте, зарегистрирован ли криптопровайдер.