Чтобы воспользоваться данным интернет-сервисом, рекомендуется выполнение следующих условий:
1. Наличие ОС Microsoft Windows 7 или выше, либо Mac OS X 10.13 или выше.
2. Использование браузер Спутник или Яндекс Браузер.
3. Наличие на ПК только одного из перечисленных СКЗИ с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012:
- КриптоПро CSP версии 4.0 и выше, в зависимости от ОС
(Для Mac OS X рекомендуется использовать сертифицированную версию КриптоПро CSP 4.0 со встроенным КриптоПро Fox с поддержкой TLS на ГОСТ) - ViPNet CSP версии 4.2 и выше, в зависимости от ОС
4. ЭП, выданная юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю) удостоверяющим центром, аккредитованным в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ, в хранилище сертификатов «Личные» (подойдет ЭП от сервиса 1С-Отчетность или продукта Астрал Отчет).
5. КриптоПро ЭЦП Browser plug-in последней версии.
6. Сертификаты Головной УЦ и УЦ 1 ИС ГУЦ, установленные в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации».
Браузер
Для входа в личный кабинет ФНС необходимо произвести первоначальную настройку веб-браузера для работы с ЭП (вне зависимости от используемого для входа в ЛК ФНС браузера). В ходе настройки в надежные узлы необходимо добавить адрес личного кабинета ФНС.
После произведенных настроек в окне Свойства браузера перейдите на вкладку Дополнительно и произведите следующие настройки:
- проставьте флажки в параметрах SSL 3.0 и TLS 1.0;
- снимите флажки Использовать TLS 1.1, Использовать TLS 1.2, Не сохранять зашифрованные страницы на диск:

Нажмите кнопку Ок и перезапустите браузер.
В случае, если планируете использовать браузер Спутник, при его скачивании с сайта выберите пункт С поддержкой отечественной криптографии.
СКЗИ
В случае, если СКЗИ не установлен, воспользуйтесь инструкциями по установке СКЗИ ViPNet CSP или СКЗИ КриптоПро CSP.
Настройки КриптоПро CSP
При использовании ОС Windows 7 в настройках КриптоПро CSP на вкладке Настройки TLS должен быть проставлен флажок Не использовать устаревшие cipher suite-ы. В остальных случаях флажок должен быть снят.

После произведенных настроек необходимо перезагрузить ПК.
Настройки ViPNet CSP
На вкладке Дополнительно СКЗИ ViPNet CSP необходимо включить Поддержку алгоритмов 2012 года в TLS-сессиях и отключить Поддержку TLS 1.2:

После произведенных настроек необходимо перезагрузить ПК.
В случае если вышеперечисленные пункты на вкладке Дополнительно отсутствуют, необходимо добавить компонент Поддержка протокола TLS/SSL. Для этого перейдите в меню Пуск → Все программы → ViPNet → ViPNet CSP → Установка ViPNet CSP (или повторно запустите установочный файл). В открывшемся окне выберите Добавить или удалить компоненты, затем выберите для установки компонент Поддержка работы ViPNet CSP через MS Crypto API → Поддержка протокола TLS/SSL.
