Для отслеживания состояния документооборота перейдите в раздел Регламентированные отчеты на вкладку Новое:
Для получения ответов из инспекции нажмите кнопку Обновить. По мере получения ответов и отправки извещений состояние отчета будет меняться:
Для того чтобы просмотреть подробную информацию, щелкните левой кнопкой мыши на состояние:
Откроется окно с информацией об этапах отправки данного документа:
Здесь вы можете выгрузить весь пакет документов для последующей отправки в кредитные учреждения. Для этого левой кнопкой мыши выберите документ, предназначенный для выгрузки, и нажмите кнопку Выгрузить. Выберите Пакет документов для предоставления по месту требования:
Также из окна Этапы отправки вы можете открыть печатную форму каждого этапа обработки. Для этого нажмите на сообщение:
Откроется печатная форма данного сообщения, из которой можно распечатать сообщение, нажав на кнопку Печать, и сохранить, нажав Сохранить и выбрав формат сохранения [*.xls], [*. mxl]:
При возникновении критической ошибки отчет в журнале обмена будет отображен красным цветом, а в цикле обмена будет отображена пиктограмма в виде восклицательного знака:
Дважды щелкните левой кнопкой мыши по изображению ошибки. Откроется уведомление об ошибке: