В 1С появляется баннер «Подключиться к 1С-Отчетности», но вы уже отправили заявление на подключение
Причины:
1. Заявление не было одобрено.
2. Учетная запись не выбрана для использования.
Решение:
Перейдите в список отправленных заявлений и обновите их статусы.
Заявление будет обработано в течение 24 часов с момента выполнения всех юридических процедур. В случае если 24 часа уже прошло, а заявление еще не одобрено, необходимо связаться с обслуживающей Вас организацией, и уточнить, было ли отправлено Ваше заявление в обработку.
После того как заявление было обработано и одобрено, будет создана учетная запись для сервиса 1С-Отчетность. Статус заявления изменится на Одобрено. Если заявление по какой-то причине было отклонено, то статус будет выставлен Отклонено, а в разделе Дополнительная информация будет указана причина отклонения заявления.
Прикрепление учетной записи к организации происходит автоматически. Если заявление уже со статусом Одобрено, вы можете проверить выбрана ли учетная запись на данный момент. Для этого перейдите в Отчеты → Регламентированные отчеты. Нажмите Настройки (1), выберите организацию, для которой необходимо определить ID учетной записи (2), после чего перейдите в Настройки обмена с контролирующими органами (3):
Далее перейдите в Расширенные настройки:
Затем в Настройки обмена с ФНС, ПФР и Росстатом:
Здесь должен быть выбран пункт Документооборот в универсальном формате с использованием встроенного механизма, а в строке Учетная запись документооборота должна отображаться учетная запись:
